Transformamos relacionamentos em resultados

Mais de 20 anos de expertise em CX, BPO e automação para as maiores marcas do Brasil

15K+

Colaboradores

200+

Clientes ativos

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Satisfação

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Operação

Sobre a TAHTO

Nossa missão é transformar negócios e gerar valor

A TAHTO é referência nacional em serviços de experiência do cliente, atendimento multicanal, cobrança, back-office e automação com inteligência artificial. Com mais de 15.000 colaboradores em 7 estados brasileiros, atendemos clientes dos setores financeiro, telecom, varejo, saúde e governo.

Nossos Serviços

Soluções completas para o seu negócio

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Atendimento ao Cliente

SAC multicanal (voz, chat, e-mail, redes sociais) com suporte 24x7 e NPS acima da média do mercado.

💰

Cobrança

Recuperação de crédito consultiva e humanizada, com uso intensivo de analytics e automação.

📊

Pesquisa & Vendas

Prospecção B2B, qualificação de leads, pesquisa de satisfação e vendas receptivas/ativas.

🤖

Automação & IA

Chatbots, voicebots, URA cognitiva, RPA e analytics preditivo para elevar eficiência.

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Back-office

Processos administrativos, análise de documentos, cadastro, compliance e KYC.

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Consultoria em CX

Mapeamento de jornada, redesenho de processos e implementação de estratégias de encantamento.

Por que escolher a TAHTO?

Diferenciais que fazem a diferença no seu dia a dia

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Agilidade

Entregas rápidas sem perder a qualidade. Nossa metodologia ágil garante resultados em prazos competitivos.

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Precisão

Atenção aos detalhes e foco total nos objetivos do cliente, com acompanhamento contínuo.

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Segurança

Compliance com LGPD, ISO 27001 e melhores práticas de segurança da informação.

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Inovação

Investimento constante em tecnologia e capacitação para oferecer o estado da arte.

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